Tản mạn dạy học trực tuyến thời COVID-19
2. Công cụ dạy học trực tuyến
2.1. Các công cụ hội thoại video trực tuyến
Danh sách còn dài, cũng như không thể kể hết mọi chi tiết kĩ thuật của mỗi
công cụ. Nhưng chúng có một điểm chung là, tuỳ mỗi nhà phát triển mà các chức
năng bổ trợ kèm theo nhiều hay ít, được cung cấp hoàn toàn miễn phí, miễn phí
có điều kiện hoặc có thu phí, với chất lượng dịch vụ cũng thay đổi tương ứng. Đặc
biệt, một số nhà phát triển có các gói ưu đãi dành cho ngành giáo dục, như
Google hay Microsoft. Việc tập trung quá nhiều vào một công cụ nhất định có thể
làm chúng ta mất cái nhìn tổng thể, cũng là bỏ qua cơ hội lựa chọn các loại
công cụ khác nhau, phù hợp với các mục đích hay điều kiện, hoàn cảnh khác nhau
của người dùng, nhất là các gói dịch vụ ưu đãi dành cho ngành giáo dục.
Chỉ riêng với nhu cầu tổ chức giảng bài và nghe giảng trực tuyến như nhiều người vẫn làm, đã có thể liệt kê một số ứng dụng chuyên biệt với những đặc điểm chính như sau:
|
Tên ứng dụng (bản miễn phí hoặc ưu đãi cho ngành giáo dục) |
Số người tối đa |
Thời gian họp tối đa |
Số lượng cuộc họp |
|
50 |
10 giờ/ngày |
100 giờ/tháng |
|
|
100 |
40 phút |
Không giới hạn |
|
|
100 |
40 phút |
Không giới hạn |
|
|
4 |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
|
|
Lifesize (gói miễn phí 6 tháng) |
25 |
24 giờ |
Không giới hạn |
|
Google Hangouts Meet (cá nhân) |
100 |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
|
G Suite for Education (bao gồm Google Hangouts Meet) |
250 (áp dụng đến 01/07/2020) |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
|
Microsoft Teams (cá nhân) |
50 |
4 giờ |
Không giới hạn |
|
Office 365 Education (bao gồm Microsoft Teams) |
250 |
4 giờ |
Không giới hạn |
Nguồn: Website của từng ứng dụng, ngày 22/03/2020
Ngoài giới hạn về số lượng người tham dự cùng lúc và thời lượng họp, sự khác biệt chính giữa các công cụ này nằm ở chất lượng truyền tín hiệu (âm thanh, hình ảnh), tính tiện nghi và mức độ tiện dụng của từng hệ thống. Các gói miễn phí thì chất lượng và tiện nghi bao giờ cũng thấp hơn các gói ưu đãi giáo dục và có phí. Mặc dù về ứng dụng cá nhân thì Skype phổ biến hơn, nhưng Zoom có vẻ được ưa thích hơn vì kết hợp được đồng thời nhiều yếu tố tương đối như: số người tham dự đủ đông (cho quy mô một lớp học), thời lượng đủ dài (gần bằng một tiết học), chất lượng truyền khá tốt so với Skype, công cụ tiện lợi, đơn giản, dễ xài. Nhưng câu hỏi cần đặt ra khi sử dụng các công cụ hội thoại video trực tuyến này là: giảng bài và nghe giảng trực tuyến có phải là cách chủ yếu hay thích hợp nhất để dạy học trực tuyến?